親愛的會員/顧客:
購買前請先閱讀以下注意事項及需知
【關於出貨】
．出貨日為周一至周五 (六日/國定假日暫停出貨)
．下單後約1-2天出貨，若有問題會以電話/訂單訊息詢問，麻煩留意手機及網站訊息，以便順利出貨!
★ 若遇優惠/節慶節日等物流配送高峰期，商品出貨時間將延長至3-5個工作日，感謝您的理解與配合。
【關於運送】
． 包裝過程中使用膠帶等包材固定花材，可能產生外盒瑕疵，介意者請勿下單。
． 貨運寄送環境過程搖晃可能產生不一定程度的損壞，寄送前請評估是否能接受。
． 假日皆為貨運公休日
【關於收貨】
．花材本身易受濕度/配送影響，收到商品後，請第一時間錄影開箱確認商品是否正確及缺件
．收到貨後請迅速開箱並保持通風，以免潮溼等因素導致花材受損
任何問題請於收到花材24小時內私訊官方LINE@YUFLORA與我們聯絡，有專人將協助您做後續處理
【關於花材】
． 所有乾燥花、不凋花均為天然花材所製作 ，無法保證所有品項均為完整並完美的品項， 若無法接受者，請勿下單
★ 天然花材不同批次生產可能會有些微色差，商品顏色請以收到的實物為準
【關於網站】
． 為提供顧客更完整的購物體驗，本網站上的照片皆為自然光/白光實物拍攝，顏色可能會受到光線、手機型號、顯示器等影響，照片僅供參考，以實際商品為主。
． 不凋/乾燥花材每批的制程存在些許色差，顏色皆以實體為主，若有疑慮歡迎前往實體門市購物或詢問官方。
【關於退換貨】
． 收到商品請全程錄影開箱，以確保自身權益。
． 乾燥花材、不凋花材及各式手作花，一經使用/毀損後，恕無法退換貨。
． 若有商品品質上有任何問題，請於收到貨24小時內告知，以便盡快為您處理
． 所有乾燥花、不凋花均為天然花材所製作 ，無法保證所有品項均為完整並完美的品項， 若無法接受者，請勿下單。
． 售後服務請私訊官方LINE@YUFLORA詢問
★ 賣場索拉花非現貨 下單即視為客製化商品，客製化商品不適用於七天鑑賞期★ 若索拉需特殊客製化 試噴色將包含在購買範圍內
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